Si te gusta viajar con tu peludo y has intentado encontrar la fórmula para quedarte junto a tu mascota en el hotel, te habrás dado cuenta de que se trata de una tarea más complicada de lo que podría parecer.
Para empezar, sólo un 20% de los hoteles de España admiten mascotas; es decir, de cada 5 hoteles, hay 4 en los que nuestros peludos no son bienvenidos de ninguna de las maneras. Y el problema continúa en el hecho de que, entre los que dicen permitir la presencia de perros o gatos, hay un alto porcentaje en el que se imponen fuertes restricciones y/o condiciones (aceptar sólo perros pequeños, discriminar a las razas catalogadas como potencialmente peligrosas, etc.).
A continuación veremos cuáles son los obstáculos que te encontrarás si quieres quedarte con gatos o perros en un hotel; te hablaremos de todo lo que has de tener en cuenta al buscar tu próximo alojamiento pet friendly; comentaremos las cuestiones que debes comunicar y/o preguntar al hotel antes de reservar (o en el momento de la reserva); y repasaremos cómo afrontar el momento en el que acudas al alojamiento junto a tu peludo. ¡Comencemos!
«En este hotel se admiten mascotas, pero…»
¡Ay, los «peros»! Muchas veces, totalmente escondidos en la página de reserva del hotel, y que pueden hacer que nos llevemos una desagradable sorpresa a la hora de la verdad…
Y es que, en muchos establecimientos hoteleros, se cuelgan rápidamente la etiqueta de «pet friendly» (que vende mucho), pero luego resulta que son «friendly» únicamente de animales con unas características muy específicas y restrictivas, quedando fuera de su política de admisión una buena parte de nuestros peludos.
“Ojo a las restricciones: muchos de los hoteles que dicen ser pet friendly, admiten únicamente a animales de determinado tamaño, edad o raza (y en ocasiones no más de una mascota por habitación).”
A continuación vamos a repasar algunas restricciones habituales en muchos hoteles supuestamente pet friendly, que deberías asegurarte de comprobar antes de realizar tu reserva (o, a lo sumo, en el momento de hacerla, mediante el típico cuadro de comentarios, para que te respondan lo antes posible).
«…no más de una por habitación»
Los hoteles pet friendly permiten que te quedes junto a tu mascota en la habitación. Pero… ¿qué ocurre cuando tienes más de un animal conviviendo contigo, y quieres que todos te acompañen en tu viaje?
Aquí la trama se puede complicar: existen hoteles que limitan el número de mascotas a sólo una por habitación. Así que, si quieres acudir junto a dos o tres perros o gatos, asegúrate de comprobar que el establecimiento no te pone trabas para ello.
«…cuando decimos mascotas nos referimos sólo a perros, no a gatos»
Mucho ojo a esto si viajas junto a tu minino, ya que algunos de los hoteles que admiten mascotas sólo aceptan a los perros como «mascota válida», y no permitirán que te alojes junto a tu gato. De nuevo, en el caso de que esto te afecte, conviene que te cerciores, preguntándole al hotel, de que no tendrás problemas al llegar al establecimiento junto a tu amigo felino.
«…sólo si no pesan más de 5 kg»
Si tu fiel amigo es un perro pequeñito, podrás quedarte junto a él en prácticamente todos los hoteles que tengan colgada la etiqueta de «admitimos mascotas». Pero según vamos hablando de razas de mayor tamaño, la trama se va complicando…
Y es que en algunos hoteles supuestamente pet friendly ponen límites de peso para las mascotas que admiten. Hemos visto hoteles que ponen el listón en 20 kg. Otros lo bajan a 15 o 10… y, en ciertos casos, no te permiten más que llevar a un animal que no pase de los 5 kg de peso.
“Ojo con los límites de peso que ponen ciertos hoteles en el apartado de admisión de mascotas: si tu perro es de tamaño mediano o grande, asegúrate de comprobar que el animal va a ser realmente bienvenido en el hotel que quieres reservar.”
Por suerte, también existen hoteles que admiten perros grandes, y en los que podrás alojarte junto a tu fiel amigo aunque se trate de un mastín o un gran danés. Siempre tratamos de priorizar este tipo de establecimientos hoteleros en nuestras recomendaciones; no obstante, si tu peludo no es de tamaño mini, a la hora de reservar conviene que te cerciores de que no tendrás ningún problema por parte del hotel en este aspecto.
«…si tienes un ppp, no le permitiremos alojarse aquí»
Por desgracia, la discriminación que sufren algunas razas de perros está a la orden del día, y en este caso no es diferente: algunos de los hoteles supuestamente pet friendly no admiten perros de raza catalogada como potencialmente peligrosa. Por tanto, si tu peludo tiene la terriblemente injusta etiqueta de «ppp», deberás asegurarte de que el alojamiento que quieres reservar no pone trabas a la hora de admitirlo en su establecimiento.
«…nada de cachorros: sólo animales adultos y de actitud intachable»
Si tu peludo aún es un cachorro, tendrás una barrera extra para alojarte junto a él en un hotel; y es que, en algunos establecimientos hoteleros, sólo admiten perros que superen cierta edad, al considerar que los cachorros, por su naturaleza inquieta y su instinto de morder todo lo que se les ponga por delante, son más proclives a causar destrozos.
Hemos visto hoteles que exigen que el animal tenga más de un año para aprobar su admisión; mientras que en otros incluso suben esa condición a 2 años de edad. Por lo tanto, si tu mascota es aún muy joven, asegúrate antes de reservar de que el hotel no te pondrá trabas para alojarte junto a ella.
Suplementos y normas habituales de los hoteles para los huéspedes con mascotas
Además de las normas de admisión en cuanto a las características del animal que hemos visto en los anteriores párrafos, todos los hoteles pet friendly tienen una normativa en lo que a el uso de sus instalaciones se refiere por parte de las mascotas.
A continuación te hablamos de las preguntas que deberías hacerle al hotel en el momento de reservar una habitación a la que acudirás junto a tu peludo.
¿El hotel aplica suplementos o permite que las mascotas se alojen gratis?
Si bien existen hoteles que admiten mascotas sin cobrar ningún cargo adicional por ello, en la inmensa mayoría de los casos sí que se aplica un suplemento por la estancia del animal. Los establecimientos hoteleros suelen justificar dicho suplemento por el extra de limpieza que podría requerir una habitación en la que se aloje un perro o gato.
Hay que tener muy en cuenta esto, ya que en las páginas de reserva no se suele indicar el importe del suplemento (simplemente se indica que quizás se aplique un cargo extra), y nos podemos llevar una desagradable sorpresa a la hora de liquidar la cuenta del hotel.
“Si bien existen hoteles que admiten mascotas sin cobrar ningún cargo adicional, en la mayoría de los casos sí que se aplica un suplemento por la estancia del animal, que suele oscilar entre los 5 y los 30 € por mascota y noche.”
Hay hoteles que cargan un importe casi simbólico (en torno a 5 € por mascota y noche), pero lo más habitual es que los suplementos por alojarse con mascota oscilen entre los 10 y los 20 € por mascota y noche. En ciertos casos, esta cifra puede aumentar hasta los 30 €, e incluso hemos visto algún hotel (muy pocos, por suerte) que cobran aún más que esa cantidad.
Adicionalmente, en algunos establecimientos hoteleros (una minoría) se exige el pago de una fianza en el momento del check in (que puede oscilar entre los 50 y los 100 €), para cubrirse las espaldas en el caso de que el animal cause algún desperfecto. Esta fianza se devuelve a la salida del hotel si finalmente no han existido desperfectos de ningún tipo (que será en la mayoría de los casos).
¿El animal se puede alojar en cualquier habitación del hotel, o sólo en un tipo de habitación concreta?
Algunos hoteles sólo son pet friendly de forma parcial: por ejemplo, puede que admitan mascotas en las habitaciones de tipo suite, pero no en las estándar (o viceversa); que sólo estén permitidas en una planta concreta del hotel; o que sólo las acepten en las habitaciones con terraza (por poner 3 ejemplos que hemos visto).
En otros establecimientos hoteleros también puede suceder que tengan un aforo de mascotas limitado, aunque éstas se puedan quedar en cualquier habitación.
Por ello, antes de reservar, asegúrate de que en la habitación donde te quieres quedar también podrá hacerlo tu amigo peludo: así evitarás sorpresas desagradables en tu llegada al hotel.
¿Podré dejar a mi perro o gato solo en la habitación?
En la inmensa mayoría de los casos, la respuesta a esta pregunta es: no, el animal no se puede quedar solo en la habitación. Y esto es algo que puede estar justificado, ya que muchos perros sienten estrés si se ven solos y encerrados en un entorno que no les resulta familiar, y reaccionan ladrando, rascando la puerta o incluso generando desperfectos.
“Cuenta en la planificación de tu viaje con que lo más probable es que no puedas dejar a tu mascota sola en la habitación el hotel en ningún momento.”
Por supuesto, hay perros y perros, y en algunos casos se quedarán durmiendo tranquilamente en la habitación si tienen que pasar un rato solos. Es por ello que existen unos pocos hoteles que son más flexibles en este sentido, y te permiten dejar al animal solo en la habitación durante periodos cortos de tiempo, con la condición de que estés atento al teléfono por si tu peludo genera molestias (en cuyo caso te llamarían para pedirte que acudas lo antes posible).
En todo caso, cuenta en la planificación de tu viaje con que lo más probable es que no puedas dejar a tu mascota sola en la habitación del hotel.
¿Tendrá mi peludo acceso a las estancias comunes del hotel?
En muchos casos, no podrás acceder junto a tu mascota a estancias comunes del hotel, como pueden ser las zonas de piscina o spa, el gimnasio o la cafetería/restaurante. Esto, combinado con el hecho de que no se suele poder dejar solo al animal en la habitación, puede generarte problemas si deseas usar ese tipo de servicios (por ejemplo, desayunar en la cafetería del hotel).
Es por ello que deberías conocer la normativa del establecimiento en este aspecto. Por suerte, también hay algunos hoteles que sí permiten la presencia de perros en su cafetería, para que puedas desayunar sin problemas en ella, o que tienen una terraza habilitada en la que te resultará posible acudir junto a tu mascota; y, en otros casos, te llevan el desayuno a la habitación para solucionar ese problema.
¿El hotel tiene alguna zona común donde pueda dejar a mi perro suelto, o siempre debo tenerlo atado?
Esto es algo que cobra especial importancia en hoteles que cuenten con jardines y zonas verdes cerradas: en ciertos casos concretos, resulta posible aprovechar ese espacio para soltar al perro en una zona segura.
No obstante, en la inmensa mayoría de los casos se exige que, dentro de las dependencias del hotel, los perros vayan siempre atados… y hasta hemos visto algún hotel que te exige que lleves a tu mascota al cuello o dentro de un transportín cada vez que paséis por zonas comunes (como el hall). Por suerte, esto último no es lo habitual, pero, de nuevo, conviene que consultes al hotel sobre su normativa de mascotas a la hora de reservar.
Servicios extra que ofrecen algunos hoteles pet friendly
Por fortuna, no todo iban a ser normas y restricciones: algunos hoteles aportan servicios extra para lograr que la estancia de tu mascota en su establecimiento sea todo un éxito. Veamos cuáles son.
Cama (o mantita) para el perro o gato, comedero, bebedero…
No todos lo hoteles lo hacen, pero en algunos alojamientos se provee un «kit mascotero» con los accesorios más básicos para el animal: una camita para que tenga su propio espacio de descanso en la habitación (o, en su defecto, una manta), y cuencos que puedes usar como comedero o bebedero.
En ciertos casos incluso se va un paso más allá, y se tienen algunos detalles más (por ejemplo, «mimar» un poco al perro dándole algún snack o golosina de bienvenida). Son pequeños gestos que, desde luego, se aprecian mucho cuando acudes a un hotel junto a tu peludo.
Zona canina o servicio de guardería
Hay que decir que esto se encuentra en poquísimos sitios, pero existen unos pocos hoteles que incluso cuentan con una zona canina habilitada para los casos en los que necesites dejar al perro en el establecimiento, algo que puede resultar muy socorrido en ciertas ocasiones.
En otros casos (también minoritarios), se permite que se deje al animal durante cortos periodos de tiempo en la zona de recepción, donde el personal del hotel lo vigila (por ejemplo, si quieres desayunar en la cafetería del hotel y en ésta no se permite la presencia de perros, hay establecimientos que ofrecen este servicio).
Algunos detalles a tener en cuenta cuando vayas a ir al hotel junto a tu mascota
A continuación te damos una serie de consejos prácticos, tanto para el momento de la reserva del hotel, como para cuando vayas a acudir a él junto a tu peludo.
Lo primero: en el momento de la reserva, no olvides avisar al hotel de que te acompañará tu fiel amigo
Esto es algo absolutamente imprescindible, y que bastantes viajeros descuidan; cuando formalices la reserva del hotel, no puedes olvidar añadir en la sección de comentarios que te vas a alojar con tu mascota, aportando los datos pertinentes sobre ella.
De esa manera, en el hotel estarán preparados para recibir a tu peludo, y además te contestarán confirmando su admisión y comentándote las normas del establecimiento para con las mascotas.
“Es absolutamente imprescindible que, en el momento de formalizar la reserva, informes al hotel de que acudirás junto a tu mascota (y que aportes los datos sobre el tipo de animal que vas a llevar). Lo puedes hacer desde el mismo cuadro de comentarios de la página de reservas.”
Y es que, si te saltas este paso y te plantas directamente en el hotel con tu perro o gato, te puedes encontrar con la desagradable sorpresa de que se le deniega la admisión por no haber avisado, o por no cumplir con alguna de las normas que puedan tener, y de las que no habías sido informado. Lo dicho: es un paso imprescindible, no olvides hacerlo.
Lleva siempre su documentación: cartilla sanitaria, historial de vacunas…
Cuando llegue el momento de hacer el viaje, no olvides llevar contigo la documentación de tu amigo peludo: hay hoteles que exigen la cartilla sanitaria, con el historial de vacunas del animal, para aprobar su admisión.
Vigila el comportamiento de tu perro o gato
Ten en cuenta que, si tu mascota no está acostumbrada a hacer viajes, el cambio de entorno puede provocarle estrés y ocasionar situaciones y actitudes no deseadas. Ojo, hay hoteles que se reservan el derecho a expulsarte de sus instalaciones si tu gato o perro da problemas (y sin reembolsarte absolutamente nada).
Ésta es una cláusula que algunos establecimientos hoteleros hacen firmar a todos los huéspedes que se alojen junto a un animal, y que, entendemos, no se ejecuta salvo que se den casos extremos de graves destrozos o molestias a otros huéspedes.
No obstante, trata de estar siempre muy pendiente de tu amigo peludo para detectar posibles signos de estrés (y tranquilizarlo si así lo haces). La idea, obviamente, es garantizar que la convivencia en el hotel sea agradable para todos: para ti, para tu mascota, para los demás huéspedes y para el personal del alojamiento.
FAQ: preguntas más frecuentes sobre los hoteles pet friendly (respuestas rápidas)
¿Dónde alojarse con mascotas?
En la actualidad sólo el 20% de los hoteles españoles admiten mascotas (y muchos de ellos lo hacen con bastantes restricciones). Desde esta página te informamos sobre cuáles son los hoteles pet friendly mejor valorados de España, y te ayudamos a encontrar el alojamiento ideal para ti en cada región de nuestro país.
¿Admiten los hoteles pet friendly a gatos y a perros de todos los tamaños?
En algunos hoteles supuestamente pet friendly ponen límites de peso para las mascotas que admiten. Hemos visto hoteles que ponen el listón en 20 kg. Otros lo bajan a 15 o 10… y, en ciertos casos, no te permiten más que llevar a un animal que no pase de los 5 kg de peso. También los hay que aceptan perros, pero no gatos.
Pero, por suerte, también existen hoteles que admiten gatos y perros grandes, y en los que podrás alojarte junto a tu fiel amigo aunque se trate de un minino, un mastín o un gran danés.
¿Admiten los hoteles pet friendly a perros catalogados como potencialmente peligrosos?
Por desgracia, la discriminación que sufren algunas razas de perros está a la orden del día, y en este caso no es diferente: algunos de los hoteles supuestamente pet friendly no admiten perros de raza catalogada como potencialmente peligrosa. Pero también existen otros que sí lo hacen.
Por tanto, si tu peludo tiene la terriblemente injusta etiqueta de ‘ppp’, deberás asegurarte de que el alojamiento pet friendly que quieres reservar no pone trabas a la hora de admitirlo en su establecimiento.
¿Dónde dormirá mi mascota si la llevo conmigo a un hotel pet friendly?
En casi todas las ocasiones, los hoteles que aceptan perros o gatos permitirán que pernocten contigo en la propia habitación en la que te estés alojando. Hay algunos casos (muy pocos) donde el hotel habilita zonas caninas, y exige que el animal se quede en ellas; pero casi siempre podrá dormir contigo.
¿Podrá quedarse mi perro o gato solo en la habitación de un hotel pet friendly?
En la inmensa mayoría de los casos, la respuesta a esta pregunta es: no, el animal no se puede quedar solo en la habitación. No obstante, existen unos pocos hoteles que son más flexibles en este sentido, y te permiten dejar al animal solo en la habitación durante periodos cortos de tiempo, con la condición de que estés atento al teléfono por si tu peludo genera molestias (en cuyo caso te llamarían para pedirte que acudas lo antes posible).
En todo caso, cuenta en la planificación de tu viaje con que lo más probable es que no puedas dejar a tu mascota sola en la habitación del hotel.
¿Es gratis la estancia de una mascota en un hotel pet friendly?
Depende del hotel: hay algunos en los que sí que admiten mascotas sin cobrar ningún cargo adicional por ello. Pero en la inmensa mayoría de los casos sí que se aplica un suplemento por la estancia del animal, que suele oscilar entre los 5 y los 30 € por mascota y noche.
¿Tendrá acceso mi mascota a las zonas comunes en un hotel pet friendly?
En la mayoría de los casos no podrás acceder junto a tu mascota a estancias comunes del hotel, como pueden ser las zonas de piscina o spa, el gimnasio o la cafetería/restaurante. No obstante, y por suerte, también hay algunos hoteles que sí permiten la presencia de perros en su cafetería, para que puedas desayunar sin problemas en ella, o que tienen una terraza habilitada en la que te resultará posible acudir junto a tu mascota.
¿Tengo que llevar yo la cama y el comedero de mi mascota si voy con ella a un hotel pet friendly?
No está de más que lo hagas; algunos hoteles que admiten mascotas te proporcionan un kit con una camita y cuencos para usar como comedero y bebedero, pero no todos tienen ese detalle, por lo que llevando tú mismo esos accesorios te cubrirás las espaldas.
Y hasta aquí nuestro repaso en todo lo referente a la relación entre mascotas y hoteles; esperamos haberte ayudado a encontrar el alojamiento perfecto para ti y tu peludo. No obstante, si prefieres ver otras opciones de hospedaje pet friendly, no dejes de echarle un vistazo a los siguientes contenidos: